Cara 51edge Mengendalikan Maklumat Peribadi

Maklumat Yang Mungkin Kami Kumpul

51edge mungkin mengumpul maklumat yang diberikan pengguna secara langsung, maklumat yang terhasil semasa penggunaan platform, dan maklumat yang diperlukan untuk sokongan akaun atau semakan pematuhan.

• Butiran identiti dan perhubungan seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, negara dan keutamaan akaun.
• Aktiviti platform seperti halaman yang dilihat, alat yang digunakan, permintaan konsultasi, butiran peranti, jenis pelayar dan diagnostik sesi.
• Komunikasi sokongan, penghantaran borang, maklum balas dan sebarang dokumen yang dikemukakan secara sukarela untuk pengesahan atau permintaan perkhidmatan.

Cara Maklumat Digunakan

Maklumat digunakan untuk mengendalikan laman web, membalas permintaan, meningkatkan kebolehpercayaan platform, mengekalkan keselamatan dan menyokong kewajipan pematuhan.

• Menyediakan akses kepada papan pemuka, alatan, senarai pantau, penyelidikan, muat turun dan aliran kerja sokongan pelanggan.
• Membalas pertanyaan, permintaan konsultasi, isu teknikal dan komunikasi perkhidmatan.
• Memantau penyalahgunaan, cubaan penipuan, akses tanpa kebenaran, kegagalan teknikal dan pelanggaran polisi.

Perlindungan Data dan Keselamatan

51edge menerapkan langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang wajar bagi melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pengubahan atau pendedahan.

• Kawalan akses, sesi yang dilindungi, pengangkutan tersulit dan pengendalian dalaman yang terhad bagi maklumat sensitif.
• Semakan aktiviti luar biasa dan makluman keselamatan apabila penyalahgunaan platform atau akses tanpa kebenaran disyaki.
• Amalan peminimuman data di mana hanya maklumat yang berkaitan dengan perkhidmatan atau kewajipan undang-undang diminta.

Perkongsian dan Pendedahan

Maklumat tidak dijual sebagai produk perniagaan. Ia mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan, rakan pematuhan, penasihat undang-undang, pihak pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila perlu dan sah.