Cách 51edge Xử lý Thông tin Cá nhân

Thông tin Chúng tôi Có thể Thu thập

51edge có thể thu thập thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp, thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng, và thông tin cần thiết cho việc hỗ trợ tài khoản hoặc xét duyệt tuân thủ.

• Thông tin nhận dạng và liên hệ như tên, địa chỉ email, số điện thoại, quốc gia và các thiết lập tài khoản.
• Hoạt động trên nền tảng như các trang đã xem, công cụ đã dùng, yêu cầu tư vấn, thông tin thiết bị, loại trình duyệt và dữ liệu chẩn đoán phiên làm việc.
• Trao đổi hỗ trợ, nội dung gửi qua biểu mẫu, ý kiến phản hồi và mọi tài liệu tự nguyện gửi cho việc xác minh hoặc yêu cầu dịch vụ.

Cách Thông tin Được Sử dụng

Thông tin được sử dụng để vận hành trang web, phản hồi các yêu cầu, nâng cao độ ổn định của nền tảng, duy trì an ninh và hỗ trợ các nghĩa vụ tuân thủ.

• Cung cấp quyền truy cập bảng điều khiển, công cụ, danh sách theo dõi, nghiên cứu, tệp tải về và các quy trình hỗ trợ khách hàng.
• Phản hồi các thắc mắc, yêu cầu tư vấn, sự cố kỹ thuật và các thông báo dịch vụ.
• Theo dõi hành vi lạm dụng, các mưu toan gian lận, truy cập không được phép, lỗi kỹ thuật và các vi phạm chính sách.

Bảo vệ Dữ liệu và An ninh

51edge áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập không được phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ.

• Kiểm soát truy cập, phiên làm việc được bảo vệ, truyền tải được mã hóa và giới hạn phạm vi xử lý nội bộ đối với thông tin nhạy cảm.
• Rà soát hoạt động bất thường và các cảnh báo an ninh khi có nghi vấn về lạm dụng nền tảng hoặc truy cập không được phép.
• Thực hành tối giản dữ liệu, chỉ yêu cầu những thông tin liên quan đến dịch vụ hoặc nghĩa vụ pháp lý.

Chia sẻ và Tiết lộ

Thông tin không được bán như một sản phẩm kinh doanh. Thông tin có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ, đối tác tuân thủ, cố vấn pháp lý, cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi cần thiết và hợp pháp.